Ci impegniamo a consegnare ogni ordine nel modo più affidabile e accurato possibile. Qui trovi tutte le informazioni utili sulla nostra politica di spedizione e consegna.
Gli ordini vengono preparati ed elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.
Appena il pacco viene affidato al corriere, riceverai un’e-mail di conferma con il codice di tracciamento per seguire la spedizione in tempo reale.
I tempi medi di consegna sono di 7–12 giorni lavorativi, variabili in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto.
Durante periodi di alta richiesta (saldi, festività) o in caso di controlli doganali, le tempistiche potrebbero estendersi.
Tutti gli ordini partono dai nostri magazzini internazionali e sono gestiti da partner logistici affidabili.
In Italia, la consegna finale è normalmente effettuata da Poste Italiane, BRT, GLS o DHL (la scelta del corriere dipende dalla zona di destinazione e dalla tipologia di spedizione).
Le spese di spedizione vengono calcolate in modo trasparente al checkout.
L’importo dipende da peso/volume, destinazione e metodo di spedizione selezionato.
Per spedizioni provenienti da Paesi extra-UE, eventuali dazi e imposte potrebbero essere richiesti dal corriere al momento della consegna, secondo la normativa vigente nel Paese di destinazione.
Tali costi, se applicati, sono a carico del destinatario.
Se il tracciamento indica che il pacco è stato consegnato, la responsabilità passa al cliente.
Ti invitiamo a verificare con attenzione l’indirizzo di consegna inserito; eventuali errori devono essere comunicati entro 24 ore dall’invio dell’ordine.
In caso di destinatario assente o indirizzo incompleto, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi da parte del corriere.
Le spedizioni verso caselle postali o fermo posta potrebbero non essere disponibili; in tal caso ti contatteremo per un indirizzo alternativo.
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o allo stato della consegna, contatta il nostro Servizio Clienti:
📧 info@lunori.shop
🏛️ Lunori Roma – Roma, Italia